Diseño e implementación de herramientas para el mejoramiento de la gestión del Departamento de Servicio al Cliente de Aerocasillas S.A

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Библиографические подробности
Главный автор:	Zuleta Arango, René
Другие авторы:	Faingezicht Lerner, Gil
Формат:	‌
Опубликовано:	San José, C.R 2002
Предметы:	AEROCASILLAS (COSTA RICA) > SATISFACCION DEL CLIENTE > GESTION EMPRESARIAL > SERVICIO AL CLIENTE > EMPRESAS DE SERVICIOS > SISTEMAS DE COMUNICACION > SISTEMAS DE INFORMACION > DISEÑO > SERVICIO POSTAL > COSTA RICA
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