Diseño de un modelo de aseguramiento de la calidad en la prestación del servicio al cliente en Amnet

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Autore principale: Amador Fonseca, Natalia
Altri autori: Campabadal Jiménez, Mariana, López-Calleja Salazar, Mónica
Natura: Libro
Pubblicazione: [San José, Costa Rica] 2004
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