Castro Baroni, L., Gutiérrez Soto, E., Pacheco Herrera, R., & Coto Chinchilla, . E. (1989). Estrategia para la mejora de los servicios al público del área comercial. Banco Nacional de Costa Rica-Oficina Central.
Cita Chicago Style (17a ed.)Castro Baroni, Leonardo, Eduardo Gutiérrez Soto, Ronald Pacheco Herrera, y Elizabeth Coto Chinchilla. Estrategia Para La Mejora De Los Servicios Al Público Del área Comercial. Banco Nacional De Costa Rica-Oficina Central. [San José , Costa Rica], 1989.
Cita MLA (9a ed.)Castro Baroni, Leonardo, et al. Estrategia Para La Mejora De Los Servicios Al Público Del área Comercial. Banco Nacional De Costa Rica-Oficina Central. 1989.
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