Campos Ballard, B., & Chan Cheng, X. (1992). Evaluación de la calidad de los servicios turísticos de Costa Rica.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Campos Ballard, Barbara, και Xenia Chan Cheng. Evaluación De La Calidad De Los Servicios Turísticos De Costa Rica. San José, Costa Rica, 1992.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Campos Ballard, Barbara, και Xenia Chan Cheng. Evaluación De La Calidad De Los Servicios Turísticos De Costa Rica. 1992.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.