Campos Ballard, B., & Chan Cheng, X. (1992). Evaluación de la calidad de los servicios turísticos de Costa Rica.
Chicago-referens (17:e uppl.)Campos Ballard, Barbara, och Xenia Chan Cheng. Evaluación De La Calidad De Los Servicios Turísticos De Costa Rica. San José, Costa Rica, 1992.
MLA-referens (9:e uppl.)Campos Ballard, Barbara, och Xenia Chan Cheng. Evaluación De La Calidad De Los Servicios Turísticos De Costa Rica. 1992.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.