Evaluación y diseño del sistema de calidad de servicio de la Corporación de la Zona Franca de Exportación S.A
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| Formato: | Libro |
| Publicado: |
San José, Costa Rica
1994
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| Notas: | Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial |
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| Descripción Física: | 2 volúmenes : ilustraciones. |