Cita APA (7a ed.)

Luna Sánchez, J. P., & Ruiz Benavides, D. (1994). Modelo de auditoría de calidad de los servicios turísticos.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Luna Sánchez, José Pablo, y Delberth Ruiz Benavides. Modelo De Auditoría De Calidad De Los Servicios Turísticos. San José, Costa Rica, 1994.

Cita MLA (9a ed.)

Luna Sánchez, José Pablo, y Delberth Ruiz Benavides. Modelo De Auditoría De Calidad De Los Servicios Turísticos. 1994.