Luna Sánchez, J. P., & Ruiz Benavides, D. (1994). Modelo de auditoría de calidad de los servicios turísticos.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Luna Sánchez, José Pablo, και Delberth Ruiz Benavides. Modelo De Auditoría De Calidad De Los Servicios Turísticos. San José, Costa Rica, 1994.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Luna Sánchez, José Pablo, και Delberth Ruiz Benavides. Modelo De Auditoría De Calidad De Los Servicios Turísticos. 1994.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.
