Cita APA (7a ed.)

Cavallo Aita, A., & Loría Coto, M. (1995). Revisión de procedimientos y diseño de un sistema de gestión de calidad para la atención del cliente interno en los Almacenes Centrales del Instituto Costarricense de Electricidad.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Cavallo Aita, Amalia, y Marcia Loría Coto. Revisión De Procedimientos Y Diseño De Un Sistema De Gestión De Calidad Para La Atención Del Cliente Interno En Los Almacenes Centrales Del Instituto Costarricense De Electricidad. [San José , Costa Rica], 1995.

Cita MLA (9a ed.)

Cavallo Aita, Amalia, y Marcia Loría Coto. Revisión De Procedimientos Y Diseño De Un Sistema De Gestión De Calidad Para La Atención Del Cliente Interno En Los Almacenes Centrales Del Instituto Costarricense De Electricidad. 1995.