Diseno del sistema de calidad de servicio al cliente en los comedores de las Oficinas Centrales de la Sabana y Recursos Humanos en el Instituto Costarricense de Electricidad.

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Piedra Castillo, Bernal
Formato: Livro
Publicado em: [San José , Costa Rica] 1995
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