Coe R., L. H., & Fernández, F. (1996). Desarrollo de un modelo de calidad de servicio en el Hotel Residencias de Golf.
Cita Chicago Style (17a ed.)Coe R., Louis H., y Federico Fernández. Desarrollo De Un Modelo De Calidad De Servicio En El Hotel Residencias De Golf. San José, C.R, 1996.
Cita MLA (9a ed.)Coe R., Louis H., y Federico Fernández. Desarrollo De Un Modelo De Calidad De Servicio En El Hotel Residencias De Golf. 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.