Modelo estratégico integral basado en el mejoramiento de la calidad de los procesos de servicio al cliente
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | Neurohr B., Hans |
|---|---|
| مؤلفون آخرون: | Paniagua, Francinia, Rodríguez, Orlando |
| التنسيق: | كتاب |
| منشور في: |
San José, C.R.
1997
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| الموضوعات: | |
| الوسوم: |
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