Rediseño del proceso de prestación del servicio de automotriz CR/CA S.A
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
[San José , Costa Rica]
2016
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| Materias: | |
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MARC
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| 090 | |a TFG 7768 | ||
| 100 | |9 1630 |a Cambronero Artavia, Daniel, 1984- | ||
| 245 | |a Rediseño del proceso de prestación del servicio de automotriz CR/CA S.A | ||
| 260 | |a [San José , Costa Rica] |c 2016 | ||
| 300 | |a xiv,247 hojas; ilustraciones a color | ||
| 500 | |a Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial | ||
| 501 | |a Directora de Proyecto de Graduación: Inga. Ileana Aguilar Mata | ||
| 650 | |x PRESTACION DE SERVICIOS |x SERVICIO AL CLIENTE |x |x CALIDAD DEL SERVICIO |x SATISFACCION DEL CLIENTE |x |9 9229 | ||
| 700 | |9 1632 |a Linner Rodríguez, Johann, 1991- | ||
| 700 | |9 1631 |a Méndez Fernández, Mónica, 1991- | ||
| 700 | |9 35 |a Aguilar Mata, Ileana, 1961- |d Directora del TFG | ||
| 942 | |c CEDI | ||
| 999 | |c 18724 |d 18724 | ||