Planeamiento de un sistema para el aseguramiento de la calidad del servicio a los clientes internos y externos del Trabajo Comunal Universitario

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal:	Chacón Durán, Erick
Outros autores:	Quirós Mora, César
Formato:	Libro
Publicado:	San José, C.R. 1998
Materias:	UNIVERSIDAD DE COSTA RICA. VICERRECTORIA DE ACCION SOCIAL. SECCION DE TRABAJO COMUNAL UNIVERSITARIO > SERVICIO AL CLIENTE - CONTROL DE CALIDAD
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