Planeamiento de un sistema para el aseguramiento de la calidad del servicio a los clientes internos y externos del Trabajo Comunal Universitario

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Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Chacón Durán, Erick
Andere auteurs: Quirós Mora, César
Formaat: Boek
Gepubliceerd in: San José, C.R. 1998
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Omschrijving
Beschrijving item:Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial
Fysieke beschrijving:xvii, 286 hojas : ilustraciones