Chacón Durán, E., & Quirós Mora, C. (1998). Planeamiento de un sistema para el aseguramiento de la calidad del servicio a los clientes internos y externos del Trabajo Comunal Universitario.
Citace podle Chicago (17th ed.)Chacón Durán, Erick, a César Quirós Mora. Planeamiento De Un Sistema Para El Aseguramiento De La Calidad Del Servicio a Los Clientes Internos Y Externos Del Trabajo Comunal Universitario. San José, C.R, 1998.
Citace podle MLA (9th ed.)Chacón Durán, Erick, a César Quirós Mora. Planeamiento De Un Sistema Para El Aseguramiento De La Calidad Del Servicio a Los Clientes Internos Y Externos Del Trabajo Comunal Universitario. 1998.
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