Diseño de un sistema de servicio al cliente en BN Vital, Banco Nacional de Costa Rica

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Santiago Rojas, Karla
Formato: Libro
Publicado: San José, C.R. 2000
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Descripción
Notas: Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial
Descripción Física:xx, 195, [195] hojas : ilustraciones