Desarrollo de un sistema de monitoreo de gestión interna y de medición de satisfacción de clientes finales en el servicio de Internet Conmutado de Radiográfica Costarricense S.A

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cordero Villalobos, Harold
Otros Autores: Hernández Hernandez, Francis, López Achío, Mariela
Formato: Libro
Publicado: San José, C.R., 2000
Materias:
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Descripción
Notas: Tesis (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial
Descripción Física:xvi, 167 hojas