Cordero Villalobos, H., Hernández Hernandez, F., & López Achío, M. (2000). Desarrollo de un sistema de monitoreo de gestión interna y de medición de satisfacción de clientes finales en el servicio de Internet Conmutado de Radiográfica Costarricense S.A.
Cita Chicago Style (17a ed.)Cordero Villalobos, Harold, Francis Hernández Hernandez, y Mariela López Achío. Desarrollo De Un Sistema De Monitoreo De Gestión Interna Y De Medición De Satisfacción De Clientes Finales En El Servicio De Internet Conmutado De Radiográfica Costarricense S.A. San José, C.R, 2000.
Cita MLA (9a ed.)Cordero Villalobos, Harold, et al. Desarrollo De Un Sistema De Monitoreo De Gestión Interna Y De Medición De Satisfacción De Clientes Finales En El Servicio De Internet Conmutado De Radiográfica Costarricense S.A. 2000.