Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Argumedo Carvajal, D., Sánchez Campos, P. A., & Valverde Solano, J. C. (2000). Desarrollo de un modelo de aseguramiento de la calidad para los procesos de servicio al cliente de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Argumedo Carvajal, David, Pablo Andrés Sánchez Campos, και Juan Carlos Valverde Solano. Desarrollo De Un Modelo De Aseguramiento De La Calidad Para Los Procesos De Servicio Al Cliente De La Empresa De Servicios Públicos De Heredia. San José, C.R, 2000.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Argumedo Carvajal, David, et al. Desarrollo De Un Modelo De Aseguramiento De La Calidad Para Los Procesos De Servicio Al Cliente De La Empresa De Servicios Públicos De Heredia. 2000.