Guías prácticas de mejoramiento continuo para el desarrollo de la Farmacia de la Clínica Dr. Carlos Durán Cartín

Guardado en:

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Chan Blanco, Jeylin
Otros Autores:	Flores Caravaca, Ronny Alberto
Formato:	Libro
Publicado:	San José, C.R. 2000
Materias:	CALIDAD DEL SERVICIO > SATISFACCION DEL CLIENTE > CONTROL DE CALIDAD > SERVICIO AL CLIENTE > CAMBIO ORGANIZACIONAL > CONTROL DE PROCESOS
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

Ejemplares similares

Rediseño del proceso de prestación del servicio de automotriz CR/CA S.A
por: Cambronero Artavia, Daniel, 1984-
Publicado: (2016)

Aseguramiento de la calidad para insumos y materias primas
por: Lobo Aguilar, Gustavo Adolfo
Publicado: (2001)

Metodología para la incorporación y evaluación de la voz del cliente en el modelo de servicio de una empresa dedicada a la comercialización de productos de consumo masivo
por: Mena Corrales, Felipe Antonio, 1975-
Publicado: (2004)

Rediseño del servicio exprés de la cadena de farmacias del Hospital Clínica Bíblica
por: García Zúñiga, Andrés Orlando
Publicado: (2011)

Desarrollo de un modelo de aseguramiento de la calidad para los procesos de servicio al cliente de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia
por: Argumedo Carvajal, David
Publicado: (2000)

Modelo estratégico integral basado en el mejoramiento de la calidad de los procesos de servicio al cliente
por: Neurohr B., Hans
Publicado: (1997)

Ingeniería de servicios : para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles
por: Picazo Manriquez, Luis Rubén
Publicado: (1991)

Desarrollo de un sistema de servicio al cliente basado en el aseguramiento de la calidad en la empresa E y E Airlines
por: Royo Montero, Guillermo Emilio
Publicado: (1995)

Satisfacción del usuario con el transporte público : un caso de estudio enfocado a la comunidad de la Universidad de Costa Rica
por: Ávila Picado, Ignacio, 1995-
Publicado: (2020)

Diseño de las bases estratégicas y del sistema de gestión basado en un enfoque por procesos del Programa de Apoyo Técnico a Instituciones y Organizaciones relacionadas con Alimentación y Nutrición (PROAT) de la Escuela de Nutrición de la Universidad de Costa Rica
por: Acuña Hernández, Sergio , 1995-
Publicado: (2021)

Diseño de un sistema de aseguramiento de la calidad para el proceso de fabricación de puertas Cold Barrier para la empresa Construfrio
por: Benavides Navarro, Fabián, 1998-
Publicado: (2022)

Diseño de un sistema de servicio al cliente en BN Vital, Banco Nacional de Costa Rica
por: Santiago Rojas, Karla
Publicado: (2000)

Desarrollo de un sistema de información que dé soporte a la gestión de calidad del servicio en Exactus de Costa Rica
por: Del Valle Monge, Manuel
Publicado: (2004)

Análisis y propuesta para el planeamiento y validación del sistema de servicio al cliente interno de DEMASA, en la sección de control de documentos de las áreas de harinas y tortillas
por: Sanabria, Manfred
Publicado: (2002)

Aseguramiento de la calidad mediante una perspectiva de medición y control en una empresa alimentaria
por: Sánchez Salas, Mynor
Publicado: (2001)

Diseño de un sistema de gestión de la calidad en una empresa constructora
por: Rodríguez Araya, Marco Vinicio
Publicado: (2002)

Diseño de un modelo de aseguramiento de la calidad para el área de carnes de la Corporación de Servicios Auto Mercado
por: González Díaz, Isaac
Publicado: (2005)

Estudio integral de Farmacias EOS S.A., para el incremento de la productividad y la calidad del servicio al cliente
por: Rodríguez León, Ronny
Publicado: (1993)

Desarrollo de un modelo de manufactura de clase mundial y su aplicación en Baxter Cartago
por: Corrales Rojas, Gustavo
Publicado: (2000)

Diseño de un sistema de aseguramiento de la calidad mediante la transformación digital del control del proceso productivo de aislantes térmicos, en una empresa de polímeros
por: Herrera Cordero, Rodrigo, 1995-
Publicado: (2019)

Análisis y mejora de los macroprocesos logísticos de servicio al cliente, administración de inventarios y abastecimiento en una empresa dedicada a la venta de tornillos y materiales afines a la industria de la construcción, metalmecánica y maderera
por: Ramos Carrillo, Fabián
Publicado: (2008)

Diagnóstico y evaluación de la calidad de los servicios móviles vistos desde la interoperabilidad entre los operadores móviles prepago en Costa Rica
por: Escobar Valerio, Michael, 1987-
Publicado: (2014)

Desarrollo de un sistema de monitoreo de gestión interna y de medición de satisfacción de clientes finales en el servicio de Internet Conmutado de Radiográfica Costarricense S.A
por: Cordero Villalobos, Harold
Publicado: (2000)

Diseño de un modelo de inteligencia de negocios para la toma de decisiones en ecoins®
por: Fonseca Alvarado, Emanuel, 1997-
Publicado: (2022)

Rediseño de procedimientos de instalación y atención de averías del sistema de televisión por cable en la empresa AMNET
por: De Prado Lizano, Gabriel
Publicado: (2000)

Diseño de un sistema de servicio al cliente para la OPC Cuscatlán : Grupo Financiero Cuscatlán de Costa Rica
por: Madrigal Garabito, Manuel
Publicado: (2002)

Establecimiento de un programa de mejoramiento continuo en el Sistema de Servicios para INCAISTAS
por: Lopez, Kenneth

Diseño de un sistema de gestión de las operaciones en Presto Food Service
por: Brenes Martínez, Sergio
Publicado: (2014)

Diseño e implementación de herramientas para el mejoramiento de la gestión del Departamento de Servicio al Cliente de Aerocasillas S.A
por: Zuleta Arango, René
Publicado: (2002)

Diseño de un sistema de gestión de la calidad para la Dirección de Admisibilidad en la Defensoría de los Habitantes
por: Blanco Uhlenhaut, Javier
Publicado: (2004)

Protocolo para la atención de solicitudes de estudio por alto consumo
por: Ulate Alfaro, Jorge Arturo, 1984-
Publicado: (2011)

Análisis e implosión de las necesidades del cliente externo dirigidas al aseguramiento de la calidad del producto final en la División Avícola de la Corporación Gama
por: Clare Jiménez, Ana Catalina
Publicado: (1997)

Diseño de un modelo de gestión para el departamento de servicio al cliente en correos de Costa Rica S.A.
por: Pabón Páramo, Alejandra
Publicado: (2011)

Análisis y diseño de los procesos de instalación de nuevos servicios y reparación de averías en Radiográfica Costarricense S.A
por: Bonilla Arce, Soledad, 1975-
Publicado: (1999)

Evaluación y desarrollo de un sistema de distribución, en el área de sistemas completos, para FAR de Costa Rica
por: Alvarado Vargas, Fabián
Publicado: (2000)

Modelo de mejora de la gestión de operaciones para la farmacia de consulta externa del Hospital Nacional de Niños
por: Barrantes Molina, Mauricio
Publicado: (2009)

Análisis de los impactos generados en una empresa constructora producto de la implementación de un sistema de gestión de calidad
por: Ferris Laporte, Victoria
Publicado: (2005)

Fortalecimiento del sistema y cultura de calidad en los servicios de Purdy Motor, desde un enfoque de fidelización de clientes
por: Blanco Arguedas, Carolina
Publicado: (2006)

Rediseño de la gestión de las operaciones logísticas con un enfoque basado en procesos en la empresa Operador Logístico S.A.
por: Arias Víquez, Paola, 1995-
Publicado: (2019)

Estrategia para la mejora de los servicios al público del área comercial. Banco Nacional de Costa Rica-Oficina Central
por: Castro Baroni, Leonardo, 1963-
Publicado: (1989)