Guías prácticas de mejoramiento continuo para el desarrollo de la Farmacia de la Clínica Dr. Carlos Durán Cartín
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Formato: | Libro |
Publicado: |
San José, C.R.
2000
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MARC
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260 | |c 2000 |a San José, C.R. | ||
300 | |a xvi, 198 hojas | ||
500 | |a Tesis (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial | ||
650 | |x CALIDAD DEL SERVICIO |x SATISFACCION DEL CLIENTE |x CONTROL DE CALIDAD |x SERVICIO AL CLIENTE |x CAMBIO ORGANIZACIONAL |x CONTROL DE PROCESOS |9 8194 | ||
700 | |9 8193 |a Flores Caravaca, Ronny Alberto | ||
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