Diseño de un sistema de información que incorpore la calidad de servicio en la toma de decisiones en un empresa de servicios analíticos
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| Format: | Buch |
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San José, C.R.
2001
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| Beschreibung: | Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial |
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| Beschreibung: | xiii, 201 hojas : ilustraciones |