APA način citiranja (7. izdanje)

González Castillo, S., & Zúñiga Villalobos, K. (2001). Diseño de un sistema de información que incorpore la calidad de servicio en la toma de decisiones en un empresa de servicios analíticos.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

González Castillo, Sylvia, i Kattia Zúñiga Villalobos. Diseño De Un Sistema De Información Que Incorpore La Calidad De Servicio En La Toma De Decisiones En Un Empresa De Servicios Analíticos. San José, C.R, 2001.

MLA način citiranja (9. izdanje)

González Castillo, Sylvia, i Kattia Zúñiga Villalobos. Diseño De Un Sistema De Información Que Incorpore La Calidad De Servicio En La Toma De Decisiones En Un Empresa De Servicios Analíticos. 2001.