Madrigal Garabito, M. (2002). Diseño de un sistema de servicio al cliente para la OPC Cuscatlán: Grupo Financiero Cuscatlán de Costa Rica.
Cita Chicago Style (17a ed.)Madrigal Garabito, Manuel. Diseño De Un Sistema De Servicio Al Cliente Para La OPC Cuscatlán: Grupo Financiero Cuscatlán De Costa Rica. San José, C.R, 2002.
Cita MLA (9a ed.)Madrigal Garabito, Manuel. Diseño De Un Sistema De Servicio Al Cliente Para La OPC Cuscatlán: Grupo Financiero Cuscatlán De Costa Rica. 2002.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.