Análisis y propuesta para el planeamiento y validación del sistema de servicio al cliente interno de DEMASA, en la sección de control de documentos de las áreas de harinas y tortillas

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Sanabria, Manfred
Formato: Libro
Publicado: [San José, Costa Rica] 2002
Materias:
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MARC

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260 |a [San José, Costa Rica]  |c 2002 
300 |a  iv, 87 hojas : ilustraciones.  
500 |a  Proyecto de Graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial 
501 |a Director de Proyecto de Graduación: Ing. Víctor Vargas 
650 |x DEMASA (COSTA RICA). CENTRO DE CONTROL DE DOCUMENTOS DE MOLINO Y TORTILLERIA  |x SERVICIO AL CLIENTE   |x CALIDAD DEL SERVICIO   |x ORGANIZACION DE ARCHIVOS DE OFICINA   |x DOCUMENTOS MERCANTILES   |x CONTROL   |x SATISFACCION DEL CLIENTE  |9 7251 
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