Diseño de un sistema de análisis y planificación de capacidad en las operaciones de una empresa bancaria

Guardat en:

Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Víquez Lobo, Noelia,1978-
Altres autors:	Gamboa Núñez, Carlos, 1979-, Moya Segura, José Alberto, 1957- Director del TFG
Format:	Llibre
Publicat:	San José, Costa Rica 2002
Matèries:	ESTUDIO DE TIEMPOS > BANCOS > INVESTIGACIONES > SERVICIO AL CLIENTE > ESTUDIO DE TIEMPOS > ANALISIS OCUPACIONAL > PRODUCCION (TEORIA ECONOMICA) > ORGANIZACION, CONTROL, ETC. > PLANIFICACION ESTRATEGICA > CALIDAD DEL SERVICIO
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

Ítems similars

Rediseño del sistema de distribución de Baxter Cartago
per: Calderón Gómez, Alejandro, 1997-
Publicat: (2020)

Modelo estratégico integral basado en el mejoramiento de la calidad de los procesos de servicio al cliente
per: Neurohr B., Hans
Publicat: (1997)

Validación del método de capacidad en estaciones de cobro de peaje en serie
per: Scott Anglin, David
Publicat: (2002)

Desarrollo de un sistema de servicio al cliente basado en el aseguramiento de la calidad en la empresa E y E Airlines
per: Royo Montero, Guillermo Emilio
Publicat: (1995)

Mejoramiento del tiempo de alisto de los pedidos en el almacén principal de repuestos de una empresa distribuidora de maquinaria de construcción, agrícola, automotriz e industrial
per: Alfaro Piedra, Vivien, 1982-
Publicat: (2008)

Ingeniería de servicios : para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles
per: Picazo Manriquez, Luis Rubén
Publicat: (1991)

Rediseño del proceso de prestación del servicio de automotriz CR/CA S.A
per: Cambronero Artavia, Daniel, 1984-
Publicat: (2016)

Desarrollo de un modelo de planificación rutas en el departamento de distribución de una empresa productora de bebidas de consumo masivo
per: Amador Vargas,Federico
Publicat: (2002)

Valor del tiempo de viaje en el Area Metropolitana de la ciudad de San José
per: Arguedas Salazar, Carlos E
Publicat: (1985)

Diseño de las bases estratégicas y del sistema de gestión basado en un enfoque por procesos del Programa de Apoyo Técnico a Instituciones y Organizaciones relacionadas con Alimentación y Nutrición (PROAT) de la Escuela de Nutrición de la Universidad de Costa Rica
per: Acuña Hernández, Sergio , 1995-
Publicat: (2021)

Definición de una estrategia de servicio competitiva para el Centro de Telecomunicaciones en Radiográfica Costarricense S.A
per: Fallas Mas, Javier
Publicat: (1996)

Diseño de un modelo de gestión para el departamento de servicio al cliente en correos de Costa Rica S.A.
per: Pabón Páramo, Alejandra
Publicat: (2011)

Paquete de datos estandar para la Cortadora no. 1 de Industria Firestone de Costa Rica, S.A
per: Muñoz, Guido
Publicat: (1986)

Diseño de un modelo para la gestión del conocimiento en una empresa de relaciones públicas
per: Peralta Sáenz, Héctor Esteban
Publicat: (2012)

Diseño de un sistema de servicio al cliente en BN Vital, Banco Nacional de Costa Rica
per: Santiago Rojas, Karla
Publicat: (2000)

Diseño de un modelo para el desarrollo de servicios logísticos en el Programa Integral de Mercadeo Agropecuario (PIMA)
per: González Víquez, Marcos
Publicat: (2008)

Guías prácticas de mejoramiento continuo para el desarrollo de la Farmacia de la Clínica Dr. Carlos Durán Cartín
per: Chan Blanco, Jeylin
Publicat: (2000)

Metodología para la incorporación y evaluación de la voz del cliente en el modelo de servicio de una empresa dedicada a la comercialización de productos de consumo masivo
per: Mena Corrales, Felipe Antonio, 1975-
Publicat: (2004)

Uso del sistema de posicionamiento global (GPS) para determinar indicadores de operación relacionados con los tiempos de viaje del sistema de transporte especial de la Universidad de Costa Rica
per: Chavarría Carranza, María Alejandra
Publicat: (2018)

Desarrollo de un modelo de aseguramiento de la calidad para los procesos de servicio al cliente de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia
per: Argumedo Carvajal, David
Publicat: (2000)

Listas de espera en los servicios públicos desde una perspectiva de manufactura
per: Segura, Ronny Pacheco
Publicat: (2013)

Modelo de mejora de la gestión de operaciones para la farmacia de consulta externa del Hospital Nacional de Niños
per: Barrantes Molina, Mauricio
Publicat: (2009)

Diseño de un sistema de gestión de los procesos logísticos para el mejoramiento de la competitividad y del servicio al cliente en la empresa Oro Ventures
per: Goublaye de Ménorval Medal, Pol B. de la
Publicat: (2007)

Implantación de la gestión de averías de la red de telecomunicaciones del ICE
per: Fonseca Zúñiga, Susan K.
Publicat: (2002)

Diseño e implementación de herramientas para el mejoramiento de la gestión del Departamento de Servicio al Cliente de Aerocasillas S.A
per: Zuleta Arango, René
Publicat: (2002)

Rediseno de los procesos de prestacion del servicio de la Unidad de Formacion Dual y Centros colaboradores del INA para la mejora de la eficiencia, la calidad del servicio y el posicionamiento de sus ambitos de accion en los sectores productivos del pais
per: Bustos López, Henry
Publicat: (2001)

Hidden rhythms : schedules and calendars in social life = Ritmos Ocultos : Horarios y calendarios en la vida social /
per: Zerubavel, Eviatar
Publicat: (1981)

Diseño de una plataforma para brindar servicios de valor agregado móvil: caso del Servicio de Ring Back Tones
per: Aguilar Romero, Sergio
Publicat: (2010)

Estrategia para la mejora de los servicios al público del área comercial. Banco Nacional de Costa Rica-Oficina Central
per: Castro Baroni, Leonardo, 1963-
Publicat: (1989)

Diseño de un sistema de gestión de los procesos de pre-venta de la División Purdy Trabajo del Grupo Purdy Motor
per: Barquero Bárcenas, Margarita
Publicat: (2015)

Aplicación de la teoría de curva de aprendizaje a la construcción de proyectos de vivienda prefabricada en serie
per: González Ramírez, Eduardo
Publicat: (2005)

Estudio de viabilidad de la prestacion de servicios por Fundevi
per: Cerdas, Manrique
Publicat: (2003)

Modelo de gestión para el manejo y administración de inventarios de una división farma en la empresa DHL Express and Logistics
per: Fernández Morales, Lorea
Publicat: (2005)

Diagnóstico y evaluación de la calidad de los servicios móviles vistos desde la interoperabilidad entre los operadores móviles prepago en Costa Rica
per: Escobar Valerio, Michael, 1987-
Publicat: (2014)

Tiempos de viaje en el sistema de transporte público en el Área Metropolitana de San José
per: Figueroa Arias, Daniel
Publicat: (2009)

Protocolo para la atención de solicitudes de estudio por alto consumo
per: Ulate Alfaro, Jorge Arturo, 1984-
Publicat: (2011)

Diseño de un sistema de programación y control de operaciones en el centro de servicios a los empleados de Procter & Gamble
per: Gamboa Jiménez, Adriana
Publicat: (2003)

Diagnóstico y desarrollo de un sistema de aseguramiento de la calidad en la Unidad Estratégica de Negocios de Servicios Empresariales del ICE
per: Cuevillas V., María del Milagro
Publicat: (1999)

Análisis y mejora de los macroprocesos logísticos de servicio al cliente, administración de inventarios y abastecimiento en una empresa dedicada a la venta de tornillos y materiales afines a la industria de la construcción, metalmecánica y maderera
per: Ramos Carrillo, Fabián
Publicat: (2008)

Diseño de un sistema de gestión de servicio en Avon de Costa Rica S.A
per: Mora Alvarado, Arnoldo
Publicat: (1996)