Diseño e implementación de herramientas para el mejoramiento de la gestión del Departamento de Servicio al Cliente de Aerocasillas S.A

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Zuleta Arango, René
Otros Autores: Faingezicht Lerner, Gil
Formato: Libro
Publicado: San José, C.R 2002
Materias:
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