Diseño e implementación de herramientas para el mejoramiento de la gestión del Departamento de Servicio al Cliente de Aerocasillas S.A

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Zuleta Arango, René
Otros Autores:	Faingezicht Lerner, Gil
Formato:	Libro
Publicado:	San José, C.R 2002
Materias:	AEROCASILLAS (COSTA RICA) > SATISFACCION DEL CLIENTE > GESTION EMPRESARIAL > SERVICIO AL CLIENTE > EMPRESAS DE SERVICIOS > SISTEMAS DE COMUNICACION > SISTEMAS DE INFORMACION > DISEÑO > SERVICIO POSTAL > COSTA RICA
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