Diseño de un sistema de gestión de la calidad para la Dirección de Admisibilidad en la Defensoría de los Habitantes

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Blanco Uhlenhaut, Javier
Andre forfattere:	Chaves Hernández, Esteban
Format:	Bog
Udgivet:	[San José, Costa Rica] 2004
Fag:	kCOSTA RICA. DEFENSORIA DE LOS HABITANTES > CONTROL DE CALIDAD > CALIDAD DEL SERVICIO > SERVICIO AL CLIENTE > DISEÑO DE SISTEMAS
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