Diseño de un sistema de gestión de la calidad para la Dirección de Admisibilidad en la Defensoría de los Habitantes

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Blanco Uhlenhaut, Javier
Otros Autores:	Chaves Hernández, Esteban
Formato:	Libro
Publicado:	[San José, Costa Rica] 2004
Materias:	kCOSTA RICA. DEFENSORIA DE LOS HABITANTES > CONTROL DE CALIDAD > CALIDAD DEL SERVICIO > SERVICIO AL CLIENTE > DISEÑO DE SISTEMAS
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