Modelo de gestión de los sistemas orientados a la satisfacción del cliente en una empresa comercializadora
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
2006
[San José, Costa Rica]
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| Materias: | |
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| Notas: | Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial |
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| Descripción Física: | xii, 108, [127] hojas : ilustraciones a color |