Jiménez Fonseca, J. I., León Lee, L., & Moreno Conejo, D. Modelo de gestión de los sistemas orientados a la satisfacción del cliente en una empresa comercializadora. 2006.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Jiménez Fonseca, Juan Ignacio, Lucía León Lee, và Daniel Moreno Conejo. Modelo De Gestión De Los Sistemas Orientados a La Satisfacción Del Cliente En Una Empresa Comercializadora. 2006.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Jiménez Fonseca, Juan Ignacio, et al. Modelo De Gestión De Los Sistemas Orientados a La Satisfacción Del Cliente En Una Empresa Comercializadora. 2006.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.