Jiménez Fonseca, J. I., León Lee, L., & Moreno Conejo, D. Modelo de gestión de los sistemas orientados a la satisfacción del cliente en una empresa comercializadora. 2006.

Jiménez Fonseca, Juan Ignacio, Lucía León Lee, and Daniel Moreno Conejo. Modelo De Gestión De Los Sistemas Orientados a La Satisfacción Del Cliente En Una Empresa Comercializadora. 2006.

Jiménez Fonseca, Juan Ignacio, et al. Modelo De Gestión De Los Sistemas Orientados a La Satisfacción Del Cliente En Una Empresa Comercializadora. 2006.