Blanco Arguedas, C., Galván Vargas, K., & Zeledón Quirós, L. (2006). Fortalecimiento del sistema y cultura de calidad en los servicios de Purdy Motor, desde un enfoque de fidelización de clientes. [San José, Costa Rica].
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Blanco Arguedas, Carolina, Karla Galván Vargas, và Lucía Zeledón Quirós. Fortalecimiento Del Sistema Y Cultura De Calidad En Los Servicios De Purdy Motor, Desde Un Enfoque De Fidelización De Clientes. [San José, Costa Rica], 2006.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Blanco Arguedas, Carolina, et al. Fortalecimiento Del Sistema Y Cultura De Calidad En Los Servicios De Purdy Motor, Desde Un Enfoque De Fidelización De Clientes. [San José, Costa Rica], 2006.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.