Identificación de factores inhibidores de la calidad en organizaciones prestadores de servicios del Gran Área Metropolitana y desarrollo de una metodología para su detección

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Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Bonilla Maroto, María Gabriela, 1982-
Altri autori:	Castro Gross, Ricardo , 1981-, Flores Montiel, Ana Silvia, 1981-
Natura:	Libro
Pubblicazione:	[San José, Costa Rica] 2007
Soggetti:	CALIDAD DEL SERVICIO - INVESTIGACIONES > EMPRESAS DE SERVICIOS - GRAN AREA METROPOLITANA (COSTA RICA)
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