Identificación de factores inhibidores de la calidad en organizaciones prestadores de servicios del Gran Área Metropolitana y desarrollo de una metodología para su detección

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Opis bibliograficzny
1. autor: Bonilla Maroto, María Gabriela, 1982-
Kolejni autorzy: Castro Gross, Ricardo , 1981-, Flores Montiel, Ana Silvia, 1981-
Format: Książka
Wydane: [San José, Costa Rica] 2007
Hasła przedmiotowe:
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Opis
Deskrypcja:Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial
Opis fizyczny:195, [80] hojas; ilustraciones a color