Rediseno de los procesos de prestacion del servicio de la Unidad de Formacion Dual y Centros colaboradores del INA para la mejora de la eficiencia, la calidad del servicio y el posicionamiento de sus ambitos de accion en los sectores productivos del pais
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Formato: | Libro |
Publicado: |
San José, Costa Rica
2001
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260 | |c 2001 |b San José, Costa Rica | ||
300 | |a 2 volúmenes; ilustraciones | ||
500 | |a Tesis (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, | ||
650 | |x INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE (COSTA RICA). UNIDAD DE FORMACION DUAL Y CENTROS COLABORADORES |x ORGANIZACION |x CALIDAD DEL SERVICIO |x REINGENIERIA (ADMINISTRACION) |x PLANIFICACION ESTRATEGICA |x SERVICIO AL CLIENTE |9 3770 | ||
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