Bustos López, H., & Cruz Mora, C. (2001). Rediseno de los procesos de prestacion del servicio de la Unidad de Formacion Dual y Centros colaboradores del INA para la mejora de la eficiencia, la calidad del servicio y el posicionamiento de sus ambitos de accion en los sectores productivos del pais. San José, Costa Rica.
Chicago Style (17. basım) AtıfBustos López, Henry, ve Carolina Cruz Mora. Rediseno De Los Procesos De Prestacion Del Servicio De La Unidad De Formacion Dual Y Centros Colaboradores Del INA Para La Mejora De La Eficiencia, La Calidad Del Servicio Y El Posicionamiento De Sus Ambitos De Accion En Los Sectores Productivos Del Pais. San José, Costa Rica, 2001.
MLA (9th ed.) AtıfBustos López, Henry, ve Carolina Cruz Mora. Rediseno De Los Procesos De Prestacion Del Servicio De La Unidad De Formacion Dual Y Centros Colaboradores Del INA Para La Mejora De La Eficiencia, La Calidad Del Servicio Y El Posicionamiento De Sus Ambitos De Accion En Los Sectores Productivos Del Pais. San José, Costa Rica, 2001.