Kotler, P., Armstrong, G., & Meza Staines, G. (1998). Fundamentos de mercadotecnia (2.).
Cita Chicago (17th ed.)Kotler, Philip, Gary Armstrong, i Guadalupe Meza Staines. Fundamentos De Mercadotecnia. 2. México : Prentice Hall Hispanoamericana, 1998.
Cita MLA (9th ed.)Kotler, Philip, et al. Fundamentos De Mercadotecnia. 2. 1998.
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