Ingeniería de servicios : para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles

অনুরূপ উপাদানগুলি

• Desarrollo de un sistema de servicio al cliente basado en el aseguramiento de la calidad en la empresa E y E Airlines
  অনুযায়ী: Royo Montero, Guillermo Emilio
  প্রকাশিত: (1995)
• Diseño de un sistema de servicio al cliente en BN Vital, Banco Nacional de Costa Rica
  অনুযায়ী: Santiago Rojas, Karla
  প্রকাশিত: (2000)
• Rediseño del proceso de prestación del servicio de automotriz CR/CA S.A
  অনুযায়ী: Cambronero Artavia, Daniel, 1984-
  প্রকাশিত: (2016)
• Modelo estratégico integral basado en el mejoramiento de la calidad de los procesos de servicio al cliente
  অনুযায়ী: Neurohr B., Hans
  প্রকাশিত: (1997)
• Desarrollo de un modelo de aseguramiento de la calidad para los procesos de servicio al cliente de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia
  অনুযায়ী: Argumedo Carvajal, David
  প্রকাশিত: (2000)