Ingeniería de servicios : para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles
Kaydedildi:
| Yazar: | Picazo Manriquez, Luis Rubén |
|---|---|
| Diğer Yazarlar: | Martínez Villegas, Fabián |
| Materyal Türü: | Kitap |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
México : McGraw-Hill
1991
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| Konular: | |
| Etiketler: |
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