Hammer, M., & Champy, J. (1994). Reingeniería: Olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. ¡Casi todo esta errado!
Cita Chicago Style (17a ed.)Hammer, Michael, y James Champy. Reingeniería: Olvide Lo Que Usted Sabe Sobre Cómo Debe Funcionar Una Empresa. ¡Casi Todo Esta Errado! Barcelona : Grupo Editorial Norma, 1994.
Cita MLA (9a ed.)Hammer, Michael, y James Champy. Reingeniería: Olvide Lo Que Usted Sabe Sobre Cómo Debe Funcionar Una Empresa. ¡Casi Todo Esta Errado! 1994.
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