Cita APA (7a ed.)

Schonberger, R. J., & Ruíz Gabás, F. (1993). Cómo crear la cadena cliente - proveedor: Hacia una compañía de categoría mundial.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Schonberger, Richard J., y Fernando Ruíz Gabás. Cómo Crear La Cadena Cliente - Proveedor: Hacia Una Compañía De Categoría Mundial. Barcelona : Grupo Editorial Norma, 1993.

Cita MLA (9a ed.)

Schonberger, Richard J., y Fernando Ruíz Gabás. Cómo Crear La Cadena Cliente - Proveedor: Hacia Una Compañía De Categoría Mundial. 1993.