Schonberger, R. J., & Ruíz Gabás, F. (1993). Cómo crear la cadena cliente - proveedor: Hacia una compañía de categoría mundial.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Schonberger, Richard J., i Fernando Ruíz Gabás. Cómo Crear La Cadena Cliente - Proveedor: Hacia Una Compañía De Categoría Mundial. Barcelona : Grupo Editorial Norma, 1993.
MLA način citiranja (9. izdanje)Schonberger, Richard J., i Fernando Ruíz Gabás. Cómo Crear La Cadena Cliente - Proveedor: Hacia Una Compañía De Categoría Mundial. 1993.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.
