Modelo sistémico para el seguimiento de la satisfacción del cliente y la medición del desempeño organizacional en la prestación de servicios de salud del Programa de Atención Integral de Salud (PAIS)

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Briceño Cordero, Luis Diego
Otros Autores: Elizondo Wallace, Carlos Andrés, Midence Cerdas, Rebeca
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [San José, Costa Rica], 2011
Materias:
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Descripción
Notas:Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial