Briceño Cordero, L. D., Elizondo Wallace, C. A., & Midence Cerdas, R. (2011). Modelo sistémico para el seguimiento de la satisfacción del cliente y la medición del desempeño organizacional en la prestación de servicios de salud del Programa de Atención Integral de Salud (PAIS).
Chicago-referens (17:e uppl.)Briceño Cordero, Luis Diego, Carlos Andrés Elizondo Wallace, och Rebeca Midence Cerdas. Modelo Sistémico Para El Seguimiento De La Satisfacción Del Cliente Y La Medición Del Desempeño Organizacional En La Prestación De Servicios De Salud Del Programa De Atención Integral De Salud (PAIS). [San José, Costa Rica], 2011.
MLA-referens (9:e uppl.)Briceño Cordero, Luis Diego, et al. Modelo Sistémico Para El Seguimiento De La Satisfacción Del Cliente Y La Medición Del Desempeño Organizacional En La Prestación De Servicios De Salud Del Programa De Atención Integral De Salud (PAIS). 2011.