Briceño Cordero, L. D., Elizondo Wallace, C. A., & Midence Cerdas, R. (2011). Modelo sistémico para el seguimiento de la satisfacción del cliente y la medición del desempeño organizacional en la prestación de servicios de salud del Programa de Atención Integral de Salud (PAIS).
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Briceño Cordero, Luis Diego, Carlos Andrés Elizondo Wallace, و Rebeca Midence Cerdas. Modelo Sistémico Para El Seguimiento De La Satisfacción Del Cliente Y La Medición Del Desempeño Organizacional En La Prestación De Servicios De Salud Del Programa De Atención Integral De Salud (PAIS). [San José, Costa Rica], 2011.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Briceño Cordero, Luis Diego, et al. Modelo Sistémico Para El Seguimiento De La Satisfacción Del Cliente Y La Medición Del Desempeño Organizacional En La Prestación De Servicios De Salud Del Programa De Atención Integral De Salud (PAIS). 2011.