Diagnóstico y evaluación de la calidad de los servicios móviles vistos desde la interoperabilidad entre los operadores móviles prepago en Costa Rica

Eitemau Tebyg

• Rediseño del proceso de prestación del servicio de automotriz CR/CA S.A
  gan: Cambronero Artavia, Daniel, 1984-
  Cyhoeddwyd: (2016)
• Diseño de un sistema de servicio al cliente en BN Vital, Banco Nacional de Costa Rica
  gan: Santiago Rojas, Karla
  Cyhoeddwyd: (2000)
• Metodología para la incorporación y evaluación de la voz del cliente en el modelo de servicio de una empresa dedicada a la comercialización de productos de consumo masivo
  gan: Mena Corrales, Felipe Antonio, 1975-
  Cyhoeddwyd: (2004)
• Desarrollo de un modelo de aseguramiento de la calidad para los procesos de servicio al cliente de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia
  gan: Argumedo Carvajal, David
  Cyhoeddwyd: (2000)
• Diseño e implementación de herramientas para el mejoramiento de la gestión del Departamento de Servicio al Cliente de Aerocasillas S.A
  gan: Zuleta Arango, René
  Cyhoeddwyd: (2002)