Argumedo Carvajal, D. (2000). Desarrollo de un modelo de aseguramiento de la calidad para los procesos de servicio al cliente de la Empresa de Servicios Publicos de Heredia.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Argumedo Carvajal, David. Desarrollo De Un Modelo De Aseguramiento De La Calidad Para Los Procesos De Servicio Al Cliente De La Empresa De Servicios Publicos De Heredia. 2000.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Argumedo Carvajal, David. Desarrollo De Un Modelo De Aseguramiento De La Calidad Para Los Procesos De Servicio Al Cliente De La Empresa De Servicios Publicos De Heredia. 2000.
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