Satisfacción del usuario con el transporte público : un caso de estudio enfocado a la comunidad de la Universidad de Costa Rica

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Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Ávila Picado, Ignacio, 1995-
Muut tekijät:	Allen Monge, Jaime Mauricio, 1981-
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	Spanish
Julkaistu:	[San José], Costa Rica 2020
Aiheet:	CALIDAD DEL SERVICIO - EVALUACION > TRANSPORTE PUBLICO - EVALUACION > SATISFACCION DEL CLIENTE - EVALUACION > TRANSPORTE DE ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS - EVALUACION > SATISFACCION DEL CLIENTE - MODELOS MATEMATICOS
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Samankaltaisia teoksia

Desarrollo de modelos de percepción del bienestar con respecto a la satisfacción asociada al viaje diario a la Universidad de Costa Rica
Tekijä: Monge Solís, Fernando, 1997-
Julkaistu: (2022)

Desarrollo de modelos de la percepción de la calidad de vida con respecto a la satisfacción con el transporte público en Costa Rica: usando ecuaciones estructurales
Tekijä: Zúñiga López, Andrea Vanessa, 1994-
Julkaistu: (2020)

Diseño de las bases estratégicas y del sistema de gestión basado en un enfoque por procesos del Programa de Apoyo Técnico a Instituciones y Organizaciones relacionadas con Alimentación y Nutrición (PROAT) de la Escuela de Nutrición de la Universidad de Costa Rica
Tekijä: Acuña Hernández, Sergio , 1995-
Julkaistu: (2021)

Rediseño del proceso de prestación del servicio de automotriz CR/CA S.A
Tekijä: Cambronero Artavia, Daniel, 1984-
Julkaistu: (2016)

Modelo de gestión de los sistemas orientados a la satisfacción del cliente en una empresa comercializadora
Tekijä: Jiménez Fonseca, Juan Ignacio

Diseño de un sistema de servicio al cliente en BN Vital, Banco Nacional de Costa Rica
Tekijä: Santiago Rojas, Karla
Julkaistu: (2000)

Modelo sistémico para el seguimiento de la satisfacción del cliente y la medición del desempeño organizacional en la prestación de servicios de salud del Programa de Atención Integral de Salud (PAIS)
Tekijä: Briceño Cordero, Luis Diego
Julkaistu: (2011)

Diagnóstico y evaluación de la calidad de los servicios móviles vistos desde la interoperabilidad entre los operadores móviles prepago en Costa Rica
Tekijä: Escobar Valerio, Michael, 1987-
Julkaistu: (2014)

Aseguramiento de la calidad para insumos y materias primas
Tekijä: Lobo Aguilar, Gustavo Adolfo
Julkaistu: (2001)

Guías prácticas de mejoramiento continuo para el desarrollo de la Farmacia de la Clínica Dr. Carlos Durán Cartín
Tekijä: Chan Blanco, Jeylin
Julkaistu: (2000)

Desarrollo de un sistema de monitoreo de gestión interna y de medición de satisfacción de clientes finales en el servicio de Internet Conmutado de Radiográfica Costarricense S.A
Tekijä: Cordero Villalobos, Harold
Julkaistu: (2000)

Planificacion y diseno de la gestion de las operaciones del Departamento de ingenieria del Hotel Costa Rica Marriott
Tekijä: Hasbún Marín, Angélica, 1975-
Julkaistu: (1999)

Evaluación de la zona de influencia de la troncal de transporte público San José-Sabanilla-La Campiña mediante la metodología del Desarrollo Orientado al Transporte Público
Tekijä: Segura Segura, Jéssica Daniela, 1995-
Julkaistu: (2019)

Metodología para la incorporación y evaluación de la voz del cliente en el modelo de servicio de una empresa dedicada a la comercialización de productos de consumo masivo
Tekijä: Mena Corrales, Felipe Antonio, 1975-
Julkaistu: (2004)

Protocolo para la atención de solicitudes de estudio por alto consumo
Tekijä: Ulate Alfaro, Jorge Arturo, 1984-
Julkaistu: (2011)

Desarrollo de un modelo de aseguramiento de la calidad para los procesos de servicio al cliente de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia
Tekijä: Argumedo Carvajal, David
Julkaistu: (2000)

Proyectos de vivienda social en Costa Rica 2005-2019 : aciertos y desaciertos desde la experiencia del residente
Tekijä: Rojas Álvarez, Paola Andrea, 1997-
Julkaistu: (2021)

Aseguramiento de la calidad mediante una perspectiva de medición y control en una empresa alimentaria
Tekijä: Sánchez Salas, Mynor
Julkaistu: (2001)

Modelo integral de calidad de servicio para la gestión organizacional del Centro Nacional de Ciencia y Tecnología de Alimentos
Tekijä: Pérez Vindas, Rafael
Julkaistu: (2008)

Estudio de la factibilidad de la incorporación del componente salud en los procesos de evaluación de proyectos de transporte
Tekijä: Cheng Chen, Steven Pablo, 1989-
Julkaistu: (2020)

Rediseño de la gestión de las operaciones logísticas con un enfoque basado en procesos en la empresa Operador Logístico S.A.
Tekijä: Arias Víquez, Paola, 1995-
Julkaistu: (2019)

Propuesta de un enfoque sistémico por procesos basado en Gestión del Conocimiento, para el Centro de Investigación y Formación Hacendario del Ministerio de Hacienda
Tekijä: González Mora, Oscar
Julkaistu: (2013)

Desarrollo de un modelo de manufactura de clase mundial y su aplicación en Baxter Cartago
Tekijä: Corrales Rojas, Gustavo
Julkaistu: (2000)

Tecnología y aprendizaje organizacional factores influyentes sobre la satisfacción profesional en residentes de pregrado
Tekijä: López-Lemus, Jorge Armando, et al.
Julkaistu: (2018)

Diseño de un sistema de servicio al cliente para la OPC Cuscatlán : Grupo Financiero Cuscatlán de Costa Rica
Tekijä: Madrigal Garabito, Manuel
Julkaistu: (2002)

Tratamientos preferenciales para el transporte público en autobús y su aplicación en intersecciones de la Gran Área Metropolitana
Tekijä: Rojas Ocampo, Lester
Julkaistu: (2018)

Rediseño de las operaciones logísticas de una empresa productora de helados
Tekijä: Seco Padilla, José Daniel
Julkaistu: (2011)

Desarrollo de un sistema de información que dé soporte a la gestión de calidad del servicio en Exactus de Costa Rica
Tekijä: Del Valle Monge, Manuel
Julkaistu: (2004)

Diseño e implementación de herramientas para el mejoramiento de la gestión del Departamento de Servicio al Cliente de Aerocasillas S.A
Tekijä: Zuleta Arango, René
Julkaistu: (2002)

Diseño de un sistema de gestión de las operaciones en Presto Food Service
Tekijä: Brenes Martínez, Sergio
Julkaistu: (2014)

Análisis y propuesta para el planeamiento y validación del sistema de servicio al cliente interno de DEMASA, en la sección de control de documentos de las áreas de harinas y tortillas
Tekijä: Sanabria, Manfred
Julkaistu: (2002)

Factores asociados a la satisfacción laboral del profesorado universitario
Tekijä: Limaymanta, Cesar H., et al.
Julkaistu: (2021)

Diseño de un sistema de gestión de la calidad en una empresa constructora
Tekijä: Rodríguez Araya, Marco Vinicio
Julkaistu: (2002)

Diseño de un modelo de aseguramiento de la calidad para el área de carnes de la Corporación de Servicios Auto Mercado
Tekijä: González Díaz, Isaac
Julkaistu: (2005)

Diseño de un sistema de aseguramiento de la calidad mediante la transformación digital del control del proceso productivo de aislantes térmicos, en una empresa de polímeros
Tekijä: Herrera Cordero, Rodrigo, 1995-
Julkaistu: (2019)

Diseño de un sistema de aseguramiento de la calidad para el proceso de fabricación de puertas Cold Barrier para la empresa Construfrio
Tekijä: Benavides Navarro, Fabián, 1998-
Julkaistu: (2022)

Diseño de un modelo de inteligencia de negocios para la toma de decisiones en ecoins®
Tekijä: Fonseca Alvarado, Emanuel, 1997-
Julkaistu: (2022)

Modelo de mejora de la gestión de operaciones para la farmacia de consulta externa del Hospital Nacional de Niños
Tekijä: Barrantes Molina, Mauricio
Julkaistu: (2009)

Rediseño del servicio exprés de la cadena de farmacias del Hospital Clínica Bíblica
Tekijä: García Zúñiga, Andrés Orlando
Julkaistu: (2011)

Perspectiva estudiantil sobre el plan de estudios de la carrera de Sociología de la Universidad Nacional de Costa Rica
Tekijä: Chaverri Chaves, Diego, et al.
Julkaistu: (2022)