Herrera Jiménez, R. (2011). EL CONCEPTO DE CALIDAD: UN MARCO CONCEPTUAL. Universidad de Costa Rica.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Herrera Jiménez, Rodolfo. EL CONCEPTO DE CALIDAD: UN MARCO CONCEPTUAL. Universidad de Costa Rica, 2011.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Herrera Jiménez, Rodolfo. EL CONCEPTO DE CALIDAD: UN MARCO CONCEPTUAL. Universidad de Costa Rica, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.