Herrera Jiménez, R. (2011). EL CONCEPTO DE CALIDAD: UN MARCO CONCEPTUAL. Universidad de Costa Rica.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रHerrera Jiménez, Rodolfo. EL CONCEPTO DE CALIDAD: UN MARCO CONCEPTUAL. Universidad de Costa Rica, 2011.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रHerrera Jiménez, Rodolfo. EL CONCEPTO DE CALIDAD: UN MARCO CONCEPTUAL. Universidad de Costa Rica, 2011.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.